画面が表示されない、表示に時間がかかる、画面が真っ白になる、入力したものが消える、接続切れが表示される…等の場合、様々な原因が考えられますが、ブラウザを確認することで解消される場合があります。
 

■ブラウザを確認する

・キャッシュとクッキーをクリア

更新したデータが反映されず更新前のデータが表示される場合、キャッシュやクッキーをクリアにすると有効です。
※各ブラウザでのキャッシュとクッキーのクリアの方法は、ChromeSafari(iPad/iPhone)、Internet ExplorerEdge の各ページの説明をご覧ください。
 

・シークレットモードで利用

シークレットモードとは、自分が閲覧したホームページの閲覧履歴やダウンロード履歴が残らない機能のことです。キャッシュやクッキーをクリアにしても改善されない場合、こちらもお試しください。
※各ブラウザでのシークレットモードの使用方法は、ChromeSafariInternet ExplorerEdge の各ページの説明をご覧ください。
 

・バージョンを確認、更新

お使いのブラウザのバージョンがschoolTaktの対応環境かご確認ください。バージョンが古い場合、正常に動作しない可能性がありますので、バージョンの更新をお願いします。
※各ブラウザでのバージョンの確認方法は、ChromeSafari(Mac)Internet ExplorerEdgeの各ページの説明をご覧ください。
 

・ブラウザを再起動

不具合が続く場合、一度ブラウザを再起動すると改善する場合があります。
 

・別ブラウザで利用

お使いのブラウザでうまく動かない場合、動作環境に記載の別ブラウザからもお試しください。
 

ブラウザを確認しても解消されない場合、インターネット接続、端末の設定についてもご確認ください。

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端末を確認する

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