iOS の不具合により、以下の現象が発生することが確認されています。
iOS 側での解決がなされるまで、回避策でのご利用をお願いいたします。
■不具合の現象
ホームスクリーンに追加したアイコンからスクールタクト/Classi NOTEにアクセスすると、ファイルアップロード機能のカメラ撮影が真っ黒に表示され撮影ができない
■対象機種
機種: iPad、iPhone
OS: iOS11 - 11.2 及び一部のOS
※ iOS 11.3 では解決されている問題です
■対策
① iPad や iPhone のカメラアプリを使い写真を撮影し、スクールタクト/Classi NOTE上ではその写真を選択する
② ブラウザから、もしくはiOSアプリからスクールタクトにアクセスし、カメラ機能を使う(ブラウザ、iOS アプリ経由のアクセスでは不具合は発生しておりません)
③ iOS 11.3 にアップデートする
※参考
ホームスクリーンに追加されたアイコン 画像