端末によってスクールタクトアプリ上で教材やキャンバス等のダウンロードができない不具合が発生していました。現在は修正されたバージョンが公開されておりますので、App Store もしくは Google Play より最新版へのアップデートを行ってください。
■不具合の現象
＜教材をダウンロードする場合＞
1. スクールタクトのアプリ上で [教材] タブより希望の教材をタップする
2. 教材右下の [ダウンロード] をタップする
3. 開いていたページとは別にブラウザが立ち上がり、教材のみが表示される
4.「戻る/次へ」ボタンがなく、アプリを再起動しないと元の画面に戻れない
＜キャンバスをPDFダウンロードする場合＞
1. スクールタクトのアプリ上で「回答一覧画面」または「キャンバス」を開く
2. 右上のメニューバーから [︙] をタップする
3. 開いていたページとは別にブラウザが立ち上がり、キャンバスのみが表示される
4. 「戻る/次へ」ボタンがなく、アプリを再起動しないと元の画面に戻れない
■対象機種
機種：iPhone、iPad
OS：iOS13以降、iPadOS13
■回避策
①iPadの場合：アプリの最新バージョンをダウンロードしてご利用ください。
②iPhoneの場合：ブラウザ版をご利用ください。