カメラ不具合 [Android 14]
一週間前以上前にアップデートされました

OS の仕様変更により、Android 14をご利用の場合、キャンバスの画像ツールよりカメラを起動できない現象が確認されました。Android 14をご利用の場合は下記対応策をご活用ください。

なお、コメント欄などのキャンバス以外の画面やアプリ版ではカメラ起動の不具合は確認されておりません。

■不具合の現象

  1. ブラウザ版から スクールタクト / ClassiNOTE / チームタクト にアクセスする

  2. 課題を開く

  3. キャンバス上の「画像」ツールを選択する

  4. カメラの起動が表示されず、写真の選択のみ表示される

■対象機種

機種:Android
OS:Android 14

■対応策

  • 「写真ツール(旧)」>「ファイル選択」からカメラを起動する

  • アプリ版を利用する

  • 事前にAndroid端末で撮影・保存し、写真ツールで画像を添付する

※参考

生徒画面

先生画面

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