■ 拡大／縮小ツールを利用した場合
キャンバスの表示倍率は、画面左下にある［○○%］ボタンを押下し、80／100／150／200から画面の表示倍率を選択できます。100%にすると、初期設定のサイズに戻せます。
※ タブレットなどのタッチパネルやノートパソコンのタッチパッドでピンチイン・アウトで、表示倍率の拡大縮小も可能です。ピンチインすると、最大800%まで拡大できます。
■ ブラウザのズーム機能を利用した場合
ブラウザのズーム機能を利用し、画面の表示倍率を変更した場合は、ご利用中のブラウザのズーム設定をご確認ください。
■ 上記でも解決されない場合
エラー発生時の対処方法をお試しいただき、解決しない場合は当社サポートチームまでお問い合わせください。
なお、ネットワークや端末設定由来の問題の場合、結果的に当社から直接のサポートが難しいケースがあります。並行してネットワーク管理者・端末管理者の方へも状況をご報告・ご相談ください。