稀に、画面のヘッダーしか表示されないなど、表示がおかしいことがあるかもしれません。
原因はいくつか考えられますが、一般的な対処法として以下をお試しください。

 

■シークレットモードでのご利用

各ブラウザには、シークレットモード、もしくはプライベートモードと呼ばれる、キャッシュやクッキーが使用されないモードがあります。
これを使って schoolTakt を開いた場合に、画面が問題なく表示されればキャッシュとクッキーが原因で画面表示がおかしくなっている可能性が高いです。

各ブラウザでのシークレットモードの使用方法は、ChromeSafariInternet ExplorerEdge の各ページの説明をご覧ください。
 

■キャッシュとクッキーをクリアする

キャッシュとクッキーは、同じ画像などのコンテンツを何度も読み込まなくても済むように、データを一時的に保存するものです。
シークレットモードのご利用では問題がなかった場合、キャッシュとクッキーのクリアで通常のブラウザでも問題が改善する可能性が大いにあります。

各ブラウザでのキャッシュとクッキーのクリアの方法は、ChromeSafari(iPad/iPhone)、Internet ExplorerEdge の各ページの説明をご覧ください。

■互換設定を削除する

Internet Explorer で互換設定をしている場合、正しく表示されない場合があります。互換の設定削除をお試しください。

 1. Internet Explorer 右上、歯車アイコンから、[互換表示設定]をクリックします

2. 「互換表示に追加したWebサイト」にある schoolTak のURLをクリックし削除をお願いします。

上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、右下のチャットアイコンからサポートチームにお問い合わせください。

その他一般的な対処法

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