学校・自治体などのネットワーク環境からスクールタクトを利用する際、正常な動作を確保するために以下のドメインの通信許可（フィルタリング除外）設定をお願いいたします。
1. 通信許可が必要なドメイン
許可すべきドメイン |
*.schooltakt.com *.classinote.com ※1 *.teamtakt.biz ※2 *.gstatic.com *.embedly.com *.googleapis.com *.intercom.com *.intercomcdn.com *.intercom.io *.intercom-messenger.com *.sentry-cdn.com *.google-analytics.com *.googletagmanager.com |
※1 ClassiNOTEご利用の場合のみ設定してください。
※2 チームタクトご利用の場合のみ設定してください。
2. 「サーバーとの接続が切れました」と表示される場合
課題のキャンバスを開いている際、「サーバーとの接続が切れました。再接続します。」 というメッセージが頻繁に表示される場合は、主に WebSocket（wss） 通信が遮断されている可能性があります。
原因
スクールタクトではおもにキャンバス画面について、WebSocket 通信を利用しています。この通信がネットワーク機器やフィルタリングソフトによって遮断されると、再接続が繰り返され、書き込みが正しく反映されないなどの事象が発生します。
対策
プロトコルの確認: 上記「1. 通信許可が必要なドメイン」のうち※1～※3のドメインに対して、http, https, websocket, wss の通信を許可するように設定してください。
※スキーマ一致の設定が必要な場合は、wss://*.schooltakt.com などと個別に追加してください。接続テストの実施: 設定を許可しても解消しない場合は、WebSocketテストを実施し、通信環境に問題がないか確認してください。