「🐣ページを読み込んでいます…🐣」と表示され、画面が1分以上遷移しない場合、もしくは「😿ページの読み込みに失敗しました😿」と表示される場合、以下を順番にお試しください。

お使いのPC・タブレットなどがスクールタクトの動作保証対象であるかご確認ください。

※ タブレット端末でのスタイラスペンの利用もサポート対象外です。

ご利用中のブラウザで、強制再読み込み・クッキーやキャッシュのクリアや再起動などをお試しください。

スピードテストやフィルタリング設定などをご確認ください。

スクールタクトへのアクセス障害が発生している場合は、スクールタクトHP お知らせページ に掲載されます。

障害解消時には再度お知らせを更新しますので、恐れ入りますが解消までお待ちいただきますようお願いします。

さまざまな原因が考えられるため、即座の特定が難しい場合があります。

エラー発生時の対処方法にある上記以外の方法を念のため確認いただき、解決しない場合は当社サポートチームまでお問い合わせください。

なお、ネットワークや端末設定由来の問題の場合、結果的に当社から直接のサポートが難しいケースがあります。並行してネットワーク管理者・端末管理者の方へも状況をご報告・ご相談ください。