Group 65
schoolTaktに行く
すべてのコレクション
トラブルシューティング
トラブルシューティング
トラブルの対処方法を集めています
コレクションには22の記事があります
著者:
スクールタクトサポートチーム
授業作成時にクラスが選択できない
SSO(シングルサインオン)経由での授業作成時のトラブルシューティングです。
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
コメントに貼り付けられた動画がダウンロード・再生できない
動画がダウンロード・再生できない場合の確認方法です
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
読み込みが遅い・入力した内容が消える
表示に時間がかかる、画面が真っ白になる現象などが発生した場合の原因と対処方法です。
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
「🐣ページ を読み込んでいます…🐣」と表示される場合
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
画面に何も表示されません
画面の表示がおかしいときの一般的な対処法です
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
音声通話機能の提供条件・動作環境
音声通話機能(オプション)の環境設定についてはこちらをご覧ください
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
「接続が切れました」のメッセージが頻繁に表示される
サーバーエラーが頻繁に表示された場合の原因と対処法です。
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
不具合のお知らせ
キャンバスのページ追加/削除不具合
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
アプリでファイルのダウンロードができない
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
iPadでの課題テンプレート作成時に、他の項目をタップしても、タグ設定の項目が開いてしまう
iPadでの操作に限った対処方法です。
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
「502 Bad Gateway」のメッセージが表示される
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
ログアウト不具合 [iOS12以降]
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
ログアウト不具合 [iOS10.3.2 - 11.2 及び一部のOS]
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
カメラ不具合 [iOS11-11.2及び一部のOS]
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
一般的な対処方法
認証メールが届かない
メールアドレス登録時に、登録したメールアドレス宛に認証メールが届かない場合の対処方法です。
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
スピードテストの方法
インターネットのスピード測定をする方法の説明です
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
ブラウザを確認する
不具合があった場合の確認
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
フィルタリング設定について
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
端末を確認する
不具合があった場合の確認
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
コンソールを使ってエラー内容を表示する
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
授業・課題内でのトラブルシューティング
文字を入力すると逆に表示される 🎥
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新
iPad の Safari で Word ファイルが崩れて表示される
著者:
スクールタクトサポートチーム
1週間以上前に更新