コードタクト

画面が表示されない・動作がおかしいなどの際の基本的な対処方法をご案内します

エラー発生時の対処方法

エラーメッセージ・エラー画面が表示される

「🐣ページ を読み込んでいます…🐣」と表示される

画面の表示がおかしいときの一般的な対処法です

画面に何も表示されません

表示に時間がかかる、画面が真っ白になる現象などが発生した場合の原因と対処方法です。

読み込みが遅い・入力した内容が消える

動画がダウンロード・再生できない場合の確認方法です

コメントに貼り付けられた動画がダウンロード・再生できない

トラブルの対処方法を集めています

トラブルシューティング

カメラ不具合［Android 14以降］

カメラ不具合［iOS/iPad OS 17.5 以降 17.6.1未満］

キャンバスが見切れる・ペン描画がずれる（iPad）

縦書きテキスト編集でカーソルがずれる（iPad）

タップ位置がずれる（iPad）

パスワード変更画面での表示不具合【iPadOS など】

不具合のお知らせ

メールアドレス登録時に、登録したメールアドレス宛に認証メールが届かない場合の対処方法です。

認証メールが届かない

インターネットのスピード測定をする方法の説明です

スピードテストの方法

ブラウザを確認する

フィルタリング設定について

コンソールを使ってエラー内容を表示する

「お探しのページは見つかりません」と表示される

一般的な対処方法

回答一覧画面などでボタン上のアイコンが文字化けする場合の対処方法です。

ボタンのアイコンが文字化けする

授業・課題内でのトラブルシューティング

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