アカウントにメールアドレスを登録すると、パスワードの再設定やデイリーメールの受信が可能になります。
※ 組織によっては、管理者側でメールアドレスの登録やユーザー本人による変更を制限している場合があります。その場合、本ページで案内しているメールアドレスの登録・変更メニューは表示されません。
※ 本ページでは、ご自身のアカウントのメールアドレスを登録・変更する方法を掲載しています。管理者が担当者／参加者アカウントのメールアドレスを登録・変更する方法は、メール関連機能のページをご確認ください。
■ メールアドレスの登録方法
トップ画面左上の三本線メニュー［
］＞［設定］＞［マイアカウント設定］を選択する
［メールアドレスを登録・変更する］をクリックする
メールアドレスを入力し、「利用規約とプライバシーポリシーに同意する」にチェックをして［メールアドレスを変更する］をクリックする
※ 利用規約・プライバシーポリシーは、案内文にあるリンクから確認できます。
※ 同意するにチェックを入れると、変更ボタンが有効になります。
入力したアドレスに 【タイトル｜メールアドレス登録認証のお願い】 のメールが届くので、本文内のリンクにアクセスする
※メールイメージ※
「メール認証が完了しました」の画面が表示される
■ FAQ
Q. メールアドレスの登録は必須ですか？
A. 管理者アカウントは登録必須です。担当者／参加者アカウントは任意です。
Q. 複数のアカウントで同一のアドレスを登録できますか？
A. できません。アカウントごとに異なるメールアドレスをご登録ください。
Q. 企業・契約団体のメールアドレスでないと登録できませんか？
A. 個人のメールアドレスでも登録可能です。ただし、組織側で別途運用ルールを設けている場合、その限りではありません。
Q. 自分では登録していないのに、メールアドレスがすでに登録されています。
A. 担当者／参加者アカウントのメールアドレスは、管理者側で登録が可能です。
手元で変更用メニューが表示されない場合、ユーザー側でのメールアドレス変更に制限をかけられている可能性があります。メールアドレスが間違っている場合や変更したい場合は、組織の管理者へご相談ください。
Q. メールアドレスを登録／変更したのですが、認証メールが届きません。
A. 認証メールが届かない をご参照ください。
Q. メールアドレスの変更をしようとすると、以下のエラー画面が出ます。
A. 10分ほどお待ちいただいてから再度変更操作をお試しください。