■ 対応方法
メールアドレスを登録済の場合（全アカウント種別共通）
以下のパスワード再設定ページを開く
https://login.teamtakt.biz/users/password/new
グループID、ユーザーID、登録したメールアドレスの3つを入力し、［パスワード再設定メールを送信］を押下する
※ グループIDは、通常ログイン画面URLのサブドメインです。
例）ログインURLが「https://takuto.teamtakt.biz/users/sign_in」の場合
グループIDは「takuto」
届いたメールを確認し、本文に記載されているパスワード変更用URLにアクセスする
※ メールは以下の情報で届きます。迷惑メールフォルダーなどもご確認ください。
※ 変更用URLの有効期限は72時間です。切れた場合は最初からやり直してください。
｜送信元： no-reply@teamtakt.biz
｜件名：パスワードの再設定
新しいパスワードを入力し、ログインする
メールアドレスを登録していない場合・再設定メールが届かない場合
担当者 / 参加者アカウント
所属団体の管理者にパスワード紛失の旨を連絡してください。
管理者側で、パスワード再設定またはパスワード再設定依頼メールの送信が可能です。
管理者アカウント
以下の手順で管理者アカウント（ID・パスワード）の再発行が必要になります。
※ 再発行完了までに3〜5営業日程度かかります。
契約団体の責任者より、お問い合わせフォームまたは当社営業担当宛に、管理者アカウントのパスワード紛失の旨を連絡する
サポート担当より管理者アカウント再設定申請書が送付される
2に記入・捺印のうえ返送する
■ 【管理者向け】担当者／参加者アカウントのパスワード変更方法
管理者アカウントで、担当者・参加者のパスワードを変更する場合の手順です。
トップ画面左上の三本線メニュー［
］から ［全アカウント］を押下する
パスワードを変更したい参加者／担当者の行を選択する
［パスワードを変更する］を押下する
新しいパスワードを2回入力し、［変更する］を押下する
画面左下に「変更しました」のメッセージが表示されれば、パスワードの変更が完了です。