※チームタクト（企業向け）をご利用の場合はこちら（リンク）

■ アカウント別の対応方法

▷生徒アカウントのパスワードを忘れた

先生、または管理者の先生に連絡をしてください。

※ 先生アカウントでの対応方法は、【先生向け】生徒情報とパスワードの変更を確認してください。

※ まなびポケット連携・ Classi連携・ Google Workspace 連携でご利用の場合、連携元での対応が必要です。先生アカウントからの対応はできませんので、管理者の先生に連絡してください。

管理者の先生に連絡をしてください。

メールアドレスを登録済の場合、以下の手順で再設定が可能です。

以下のパスワード再設定ページを開く
スクールタクトの場合：https://◯◯.schooltakt.com/users/password/new
※ 〇〇にはグループIDを入力してください。グループIDは、通常ログイン画面URLのサブドメインです。
　例）ログインURL：https://takuto-es.schooltakt.com/users/sign_in　の場合
　　　グループID「takuto-es」
　
グループID、ユーザーID、登録したメールアドレスの3つを入力し、［パスワード再設定メールを送信］をクリック
※ ユーザーIDは、ご契約時にお渡ししている「アカウント通知書」に記載されています。
　　
届いたメールを確認し、本文に記載されているパスワード変更用URLにアクセス
※ メールは以下の情報で届きます。迷惑メールフォルダーなどもご確認ください。
　｜送信元：no-reply@schooltakt.com
　｜件名：パスワードの再設定
　
新しいパスワードを再設定・入力し、ログイン

※メールアドレスを登録していない場合や、上記操作を行っても再設定用のメールが届かない場合は、以下の手順で管理者アカウントの再発行が必要になります。

管理者アカウントで、先生・生徒のパスワードを変更する場合の手順です。

※ Google Workspace 連携でご利用の場合、 Google 管理コンソールまたは【管理者】外部IdP連携時のアカウント一括更新の方法で変更してください。

※ まなびポケット連携・ Classi連携でご利用の場合、連携元の管理者画面にて必要な操作を行ってください。