スクールタクトでできることの概要をまとめた動画です。

スクールタクトを利用する際のサポートとして、マニュアルや動画をご用意しています。

はじめてスクールタクトを利用する方や操作方法でお悩みの方はお役立てください。

はじめての方へでも導入ステップなどをまとめているので、ご確認ください。

動画を見ながら操作することで、簡単にスクールタクトの使い方を確認できます。

Web動画研修は習熟度に合わせた4つのコースがあります。

はじめてスクールタクトをご利用の方は、コース1：はじめてのスクールタクト（所要時間：約30分）からスタートしてください。

基本の操作方法についてPDFマニュアルをご用意しています。

ご利用状況に合わせて、各種基本操作マニュアルをご確認ください。

管理者／先生アカウントは、チャットからスクールタクトの利用方法について手軽に質問できます。

詳しくは、■ お問い合わせについてをご確認ください。

ヘルプセンターでは、FAQや使い方などについて記載しています。

トップ画面左上の三本線メニュー［］から［ヘルプページ］を押下すると、ヘルプセンターへ移動します。

操作方法についてご質問がある場合は、チャットにてお問い合わせください。 AIボットのたくわんが即座に回答します。

※ 電話での対応はしておりません。

チャットで質問に答えてくれるAIです。

チャットを開始すると、質問の内容を理解し、ヘルプページなどの内容から回答を導き出して、たくわんが即時回答をします。そのため、時間を問わずいつでもお問い合わせが可能です。

たくわんは以下のような対応が可能です。

※ たくわんからの回答に相違がある・不足している場合、質問の仕方や表現を変えて、再度聞いてみてください。質問例などたくわんの活用方法については、AIチャットボット「たくわん」の活用についてをご確認ください。

たくわんはAIボットのため、間違えた回答をする場合があります。

AIボットで解決しない場合、「担当者と話したい」などとチャットで返信すると、サポート担当者へ転送されます。可能な範囲で詳細をお知らせください。

【サポートデスク対応時間】

平日9:00 - 17:00（ゴールデンウィーク・年末年始・夏季休業期間を除く）

通常1営業日以内に返信します。

活用ライブラリでは、スクールタクトの活用方法や活用事例、イベント・セミナーなどをご紹介しています。

トップ画面左上の三本線メニュー［］から［活用ライブラリ］を押下すると、活用ライブラリへ移動します。

一部導入事例をご紹介します。

そのほかの動画は、スクールタクト 学び合いチャンネルで公開しています。