本機能は管理者のみが使用できる機能です。
任意の担当者／参加者アカウントを選択して、対象アカウントのメールアドレス宛にパスワードの設定を依頼するメールを送信できます。
例えば、初めてチームタクトの利用を始める際、複数のユーザーに対して初回ログイン案内をまとめて行いたい場合などに活用できる機能です。
パスワードを管理者から案内する必要がないため、一人ひとり個別の案内を展開する工数を削減できます。
■ 管理者アカウントでの操作方法
アカウント新規登録用または編集用のCSVを使って操作を行います。
基本的な操作方法は、通常のアカウント登録・変更時と同じです。
CSV上にデータがあるアカウントのうち、以下の条件に合うユーザーにパスワード設定依頼のメールを送る設定ができます。
| 新規登録用CSV | 編集用CSV |
担当者・参加者 | 「メールアドレス」欄にメールアドレスが記載されている | メールアドレスが追加・変更されている または 「強制パスワードリセット」欄に「1」が記載されている |
操作手順
トップ画面左上の三本線メニュー［
］から［全アカウント］を開く
右上の緑のプラスアイコン［
］をクリックする
「参加者・担当者の一括登録」の矢印アイコン［
］をクリックする
［CSVをアップロード］から、編集したCSVをアップロードする
表示された画面でエラー表示がないか・対象者やメールアドレスに誤りがないかを確認し、問題なければ［次へ］をクリックする
登録年度（作業している日の年度）、「CSV反映時のメール送信」で［パスワード設定メールを送る］をそれぞれ選択して［OK］をクリックする
CSVデータの登録確認画面で送信先人数（※）とお問合せ先の内容を確認し、［□ 確認しました］にチェックを入れて［登録する］をクリックする
登録が完了すると同時に、対象者のメールアドレス宛にパスワードの設定依頼メールが送信されます。
■ メールを受信した参加者側での操作方法
以下のヘルプに手順をまとめています。
FAQ
設定メールに記載されているリンクの期限が切れてしまった
設定メールに記載されているリンクの期限が切れてしまった
2つの対応から選べます。
ユーザー自身で対応する：
有効期限が切れていると表示された画面から、必要な情報を入力し、設定メールを再送信します。
入力が必要なグループID、ユーザーIDは、設定依頼メール内で確認できます。
メールアドレスは、設定依頼メールを受信したメールアドレスを入力してください。
管理者側で対応する：
全アカウント画面から設定依頼メールを送信できます。個別に送信する
対象のアカウント編集画面を開き、メールアドレスの下［パスワード設定メールを送信］をクリックして送信できます。
まとめて送信する
全アカウント画面で、対象のアカウント行左側のチェックボックスを選択し、右上の「メールを送信」からパスワード設定メールを選んで送信できます。
誤ったメールアドレスに設定依頼メールを送信してしまった
誤ったメールアドレスに設定依頼メールを送信してしまった
以下のいずれかを行うことで、メールに記載されたリンクを無効にできます
管理者画面で任意のパスワードを設定する
設定依頼メールを正しいメールアドレス宛に送信する
（アカウントの登録メールアドレスを変更する）
設定依頼メールを送信済だが、管理者側でパスワードを設定したい
設定依頼メールを送信済だが、管理者側でパスワードを設定したい
設定の手続きがユーザー側でうまく完了できないなど、設定依頼メールを送信済の場合でも、管理者側で任意のパスワードを設定し、そのパスワードをユーザーへ別途案内する方法に切り替えることも可能です。
通常のアカウント情報を変更する方法で、パスワードを設定してください。
管理者でパスワードを変更すると、設定メール内のリンクは無効になります。